Клиент
Кейтеринговая компания из Москвы. Основные направления: корпоративное и частное кейтеринговое обслуживание, доставка еды, участие в мероприятиях.
Задача
Разобраться, почему не растут продажи, наладить системную работу маркетинга и продаж, запустить регулярную лидогенерацию, усилить диджитал, подготовиться к партнерским мероприятиям.
Решение
Результат
Кейтеринговая компания из Москвы. Основные направления: корпоративное и частное кейтеринговое обслуживание, доставка еды, участие в мероприятиях.
Задача
Разобраться, почему не растут продажи, наладить системную работу маркетинга и продаж, запустить регулярную лидогенерацию, усилить диджитал, подготовиться к партнерским мероприятиям.
Решение
- Провели аудит конкурентов, сайтов, воронки и клиентской базы.
- Выстроили стратегию по трафику, CRM-маркетингу и ретеншн-механикам.
- Составили медиапланы: по акциям, соцсетям, SMM, партнёрствам, мероприятиям.
- Разработали позиционирование и сегментацию.
- Запустили программу лояльности, e-mail/WhatsApp-кампании, автоворонки.
- Подключили новых каналов трафика и проработали УТП.
- Подготовили презентации, офферы и материалы для участия в партнёрских мероприятиях.
Результат
- Сформирована структурная маркетинговая система, охватывающая оба направления бизнеса.
- Подключены десятки новых каналов привлечения и прогрева.
- Повышена конверсия в повторные обращения и рекомендации.
- Команда клиента работает по понятному маркетинговому плану.