Кейсы

Организовали очередь в отель на 6 месяцев в любое время года

История нашего взаимодействия с командой началась еще до открытия отеля. Изначально собственники обратились с запросом на разработку сайта — тогда ещё шла стройка объекта.

Сайт стал поводом для множества разговоров — о смыслах, текстах, гостях и позиционировании. Постепенно стало понятно: для выхода в премиальный сегмент одной айдентики недостаточно — важна упаковка, выверенные коммуникации и системный подход к маркетингу.

Как это происходило

На протяжении нескольких лет мы двигались совместно: обсуждали тексты, корректировали визуальную подачу, запускали обновления сайта, помогали с контентом и операционными задачами — от медиа до Instagram (запрещённая в РФ соцсеть компании Meta).

Основной фокус — на смыслах и постоянной работе с аудиторией. Мы не запускали дорогостоящие рекламные кампании, не делали резких ходов. Всё происходило через методичное развитие и внимание к деталям.

Важный момент: ключевые решения всегда принимались собственниками. Мы выступали в роли партнёров — консультировали, направляли и помогали реализовывать отдельные элементы маркетинга, как стратегического, так и прикладного.

Сегодня

Отель обладает сильной упаковкой, живым и активным Instagram (запрещённая в РФ соцсеть компании Meta) с аудиторией около 100 тысяч подписчиков и устойчивым потоком гостей.

Сформировалась атмосфера, которую не создашь искусственно: гости возвращаются, рекомендуют и бронируют заранее. А бренд продолжает развиваться органично, без перегретых рекламных активностей.
B2C